Před zavedením služby Balíkobot v expedici pracoval vždy jeden člověk. Na této pozici se střídá více lidí a zaučování v několika systémech dopravců bylo časově velmi náročné. Expedice v Mamtexu má svá specifika, jelikož je každá objednávka unikátní a objednávky (tím pádem štítky) se často editují. Úpravy v systémech dopravců zabíraly spoustu času. Při hromadném tisku štítků vznikalo spoustu chyb, např. nalepení jiného adresního štítku na balík.
